Dans un contexte professionnel où la performance et le bien-être des collaborateurs sont plus que jamais liés, les rituels sociaux prennent une place cruciale. Bien plus que de simples moments de convivialité, ils participent activement à la création d’un environnement de travail positif et engageant. Comprendre leur importance et les soutenir est devenu une stratégie incontournable pour les entreprises soucieuses de leur capital humain.
1- Pourquoi soutenir les rituels sociaux en entreprise ?
Les routines fournissent un cadre d’organisation et ainsi réduisent l’incertitude et le stress tout en permettant d’aligner tout le monde sur les enjeux et les objectifs de l’équipe. Les bénéfices d’installer des rituels dans son équipe sont nombreux :
- Renforcer la cohésion d’équipe : Les rituels sociaux favorisent les interactions informelles, facilitant ainsi la création de liens solides entre les collaborateurs. Ces moments de partage dépassent les barrières hiérarchiques et contribuent à instaurer un climat de confiance.
- Améliorer la communication interne : Les échanges, lors des activités sociales permettent de fluidifier la communication et d’encourager la transparence. Tous ces éléments sont essentiels à une collaboration efficace.
- Stimuler la motivation et l’engagement : En valorisant les moments de convivialité, l’entreprise montre sa reconnaissance envers ses collaborateurs, renforçant ainsi leur sentiment d’appartenance et leur implication.
- Favoriser l’innovation : Les environnements détendus et ouverts créés par les rituels sociaux stimulent la créativité et l’émergence d’idées nouvelles.
2- Méthode PIRCC : les rituels sociaux à mettre en place
– Participation : Actions solidaires
Boite à idées collaborative où chacun peut proposer des initiatives pour améliorer la vie au travail, impliquer les équipes dans des initiatives citoyennes ou solidaires et fédératrices (collecte de dons, co-construction de projets internes…). Cela contribue à renforcer les liens entre les collaborateurs et instaurer une culture d’entreprise.
– Intégration : Suivis personnalisés
Petit-déjeuner, déjeuner, parrainage ou mentorat permettent de favoriser une adaptation rapide, renforcer le sentiment d’appartenance et stimuler l’engagement des nouveaux arrivants ou des collaborateurs de retour de congés ou maladie.
– Reconnaissance : Célébrations des succès et des événements personnels
Anniversaires, promotions, ancienneté, les départs de collaborateurs, réussites d’équipe, mur des réussites… Ces occasions permettent de valoriser les collaborateurs et de fédérer autour des réussites.
– Cohésion : Temps d’échanges
Afterwork, déjeuners d’équipe, team building… Des rencontres informelles en dehors du cadre professionnel qui permettent de renforcer les liens.
– Convivialité : Activités collectives
Organiser des sorties sportives, pause gourmande, des temps qualitatif passé entre équipe (trail, sortie à thème, galette des rois, BBQ…)pour renforcer la cohésion d’équipe, favoriser le bien-être au travail et créer un environnement positif propice à la motivation et à l’engagement des collaborateurs.
3- Has been les rituels managériaux ? Pas du tout !
Il est essentiel pour la réussite d’une équipe, d’un projet d’avoir des rituels clairs et partagés qui vont permettre à chacun de se repérer et au collectif d’avancer dans le même sens. Instaurer des rituels permet de s’assurer que toute son équipe est tournée vers le but commun à atteindre.
Ils font partie des fondamentaux d’une équipe performante. Ce sont des moments extrêmement aidants pour les entreprises pour partager la vision, être à l’écoute de ses collaborateurs et promouvoir un sentiment d’appartenance au sein de son équipe.
4- Les erreurs à éviter : ne pas être dans le TROP
Pour réussir ses rituels, c’est à dire pour qu’ils soient au service de l’efficacité de l’équipe et aussi que les membres de l’équipe se les approprient, il est important d’être conscient des écueils qui peuvent rendre ses rituels contre productifs, ce qui entrainerait de la démotivation.
- Trop de rituels, tue le rituel. Il faut trouver le juste dosage dans ces rituels, pour soi et aussi pour ses collaborateurs et donc choisir judicieusement le type, le nombre, la périodicité et la durée de ces rituels.
- Trop de souplesse, perd en efficacité. Il est important quand on décide d’un rituel, de le respecter et de le faire respecter, faute de quoi il perdra de son sens et de sa crédibilité.
- Trop de rigidité, crée des contraintes. Le monde évolue, les règles de fonctionnement doivent aussi s’adapter. Il est important d’adapter les rituels à l’évolution des besoins de son équipe et de son entreprise.
- Imposer c’est susciter de la frustration. Les rituels sont au service de la réussite de l’équipe. Et ceux qui savent le mieux ce dont ils sont besoin pour réussir leur mission, ce sont les membres de l’équipe. Il est donc important de construire puis de réviser les rituels dans leurs modalités comme dans leurs contenus avec son équipe.
En conclusion, nous pouvons le dire, ces rituels dans un juste équilibre contribuent à renforcer les liens entre les collaborateurs, à améliorer la communication et à instaurer une culture d’entreprise positive et inclusive.